За неделю до Рождества герцогиня Монтенаро, Маргарет, случайно меняется местами со Стейси, обычной девушкой из Чикаго, которая неотличима от нее внешне. Под действием помощника Санта-Клауса происходит забавная история, в результате которой Маргарет влюбляется в сотрудника Стейси, а Стейси — в жениха Маргарет, благородного принца.

Фильм погружает зрителя в атмосферу рождественской сказки, где реальность и волшебство переплетаются, создавая запутанные и забавные ситуации. "На месте принцессы" предлагает зрителям искрометную комедию о любви, тайнах и неожиданных переменах, даря радостное настроение и рождественское волшебство.