Зритель сталкивается с историей незамужней английской пары, которая отправляется в романтическую Венецию в попытке возродить свои отношения. Однако, во время прогулок по узким улочкам города, Колин и Мэри теряют ориентацию и находят помощь у загадочного Роберта, стильного мужчины с британско-итальянскими корнями.

Роберт приглашает пару в свой бар, а затем в гости, где их ожидает нечто неземное. Герои соглашаются на это приглашение, ничего не предполагая о том, что знакомство с Робертом приведет их к истинным испытаниям и ужасам.

"Утешение чужаков" - это таинственная история о заблудших в любви людях, которая перенесет их через море чувственности и опасностей, оставляя следы трагедии и предательства в их сердцах.