В фильме "Обещание" Джерри Блэк, детектив отдела по расследованию убийств, готовится к заслуженному отдыху, но его планы рушатся, когда находят труп восьмилетней девочки в горах. Неожиданно Джерри оказывается в центре нового дела, и его поездка в Мексику откладывается.

Джерри берет на себя тяжкое бремя уведомить родителей о смерти их ребенка. Мать девочки требует от него обещание найти убийцу. Джерри, едва сдерживая эмоции, дает обещание, не подозревая, как это изменит его жизнь.

По мере того как он начинает расследование, Джерри сталкивается с темными тайнами и опасностями, которые встречаются на его пути. Его решимость найти правду ведет к разоблачению шокирующих обстоятельств и внезапных поворотов событий, которые ставят под угрозу не только его жизнь, но и его душевное равновесие.