История пожарного Си Ди Бэйлза, человека с огромным сердцем и таким же носом. Несмотря на уважение со стороны жителей городка, его необычная внешность мешает строить личные отношения. Все меняется с приездом Роксаны, олицетворяющей женственность и доброту, в которую Си Ди безнадежно влюбляется. Однако, на его пути возникает привлекательный, но неослабленный интеллектом пожарный Крис, который также обладает вниманием Роксаны. Си Ди, обладающий острым умом и даром слова, решает помочь Крису выразить его чувства через письма, тем самым выражая свою неразделенную страсть. Ситуация усложняется, когда приходит время раскрыть истинную сущность этих чувств. "Роксана" - это современная интерпретация классической истории любви, наполненная юмором, романтикой и уроками о важности внутренней красоты и искренних чувств.