Марсель - это маленькая антропоморфная ракушка, которая живет со своей бабушкой Конни. Они владеют загородным домом и рады приветствовать немногих гостей. Два года назад, остальные члены их семьи пропали без вести.

Однажды к ним приезжает режиссер-документалист по имени Дин Флейшер-Кэмп. Марсель начинает рассказывать ему о своей жизни, и Дин решает снимать его на видео и размещать ролики на YouTube. Благодаря этому, Марсель становится популярным в Интернете, и его история привлекает внимание людей, способных помочь ему найти свою семью.